Es un apoyo extraordinario del Plan Chile Sale Adelante. Consiste en un cupón de $27.000 para comprar gas licuado. Es válido exclusivamente para ese uso y no constituye una transferencia monetaria de libre disposición.

No. El cupón no se puede retirar, transferir ni usar como saldo libre. Solo permite pagar total o parcialmente una compra de gas licuado en los distribuidores de gas licuado adheridos.

El monto es de $27.000 por única vez. Una vez habilitado, puede utilizarse en una o más compras hasta el 30 de septiembre de 2026.

No necesariamente. El cupón busca apoyar una parte del gasto en gas licuado durante el período de invierno. Si el precio de la compra supera los $27.000, la diferencia deberá ser pagada por la persona beneficiaria según el canal de uso elegido.

Si. El cupón de gas licuado es totalmente compatible con otros beneficios sociales y ayudas municipales. Sin embargo, no son complementarios. Es decir, no puedes pagar una compra de gas con cupones de diferente origen.

Para obtener la ClaveÚnica debes y realizar el trámite a través de alguna de las siguientes alternativas:

• En cualquier tótem de autoatención Civil Digital del Servicio de Registro Civil e Identificación o de la red Chile Atiende, con su cédula de identidad vigente y huella dactilar.
• Vía telemática por videoconferencia, ingresando en https://codigo.srcei.cl para agendar su atención. Una hora antes recibirá un correo con el enlace a la videoconferencia, que podrá realizar desde su computador o celular.
• Dirigiéndose a cualquier oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación o de la red Chile Atiende y solicitándola en el mesón de atención presentando su cédula de identidad vigente.

Para recuperar su ClaveÚnica puede ingresar con su RUT a: https://claveunica.gob.cl/recuperar, luego le enviarán un mensaje a su correo electrónico registrado en donde le indicarán los pasos que debe seguir. También puede ir de manera presencial a una oficina de Chile Atiende para que le ayuden con el trámite

Podrán activarlo los hogares cuyo jefe o jefa de hogar tenga 18 años o más, figure en el Registro Social de Hogares y pertenezca al tramo de hasta el 80% más vulnerable, según la información vigente al 16 de abril de 2026.

Es un beneficio por hogar. Aunque más de una persona del hogar cumpla condiciones individuales, se habilita un solo cupón asociado al jefe o jefa de hogar registrado en el Registro Social de Hogares.

Las inscripciones o modificaciones posteriores al 16 de abril de 2026 no se consideran para este beneficio. La validación se realiza con la información vigente a esa fecha.

Sí. El beneficio no depende de ser propietario. Lo relevante es cumplir con los requisitos del Registro Social de Hogares y que la activación la realice el jefe o jefa de hogar correspondiente.

Sí, siempre que cumplan los mismos requisitos: contar con RUT vigente, figurar como jefe o jefa de hogar en el Registro Social de Hogares, tener 18 años o más y cumplir con el tramo de hasta el 80% más vulnerable al 16 de abril de 2026.

No es una postulación tradicional. Si tu hogar cumple los requisitos, debes activar el beneficio en el sitio web oficial cupondegas.gob.cl dentro del plazo definido.

Ingresa a www.cupondegas.gob.cl entre el 18 de mayo y el 30 de junio de 2026, hasta las 23:59 horas. El trámite estará disponible durante las 24 horas del día. Deberás identificarte con ClaveÚnica y validar tus datos en el portal www.cupondegas.gob.cl

Necesitas ClaveÚnica, ser el jefe o jefa de hogar registrado en el Registro Social de Hogares y cumplir con los requisitos definidos para el beneficio. No debes subir certificados: el sistema validará la información automáticamente.

Si el jefe o jefa de hogar no activa el beneficio dentro del plazo, pierde el derecho al cupón.

No. Esta es una distinción importante: activar el beneficio no significa que el cupón quede disponible de inmediato. Después de la activación, en tu correo electronico recibirás la fecha en que tu cupón será habilitado para empezar a comprar gas licuado.

La disponibilidad dependerá de la fecha en que hayas activado el beneficio.

• Quienes activen hasta el 29 de mayo tendrán habilitación desde el 17 de junio.
• Quienes activen hasta el 12 de junio, desde el 2 de julio.
• Quienes activen hasta el 30 de junio, desde el 21 de julio.

En todos los casos, el cupón podrá usarse hasta el 30 de septiembre de 2026.

Después de activar el beneficio en el sitio web, recibirás un correo de respaldo de activación exitosa. Luego se informará la habilitación del cupón para su uso efectivo. Los canales y mensajes finales deben ser confirmados por la autoridad y BancoEstado antes de la publicación.

Sí. Para la habilitación y uso del cupón se requiere contar con una CuentaRUT activa de BancoEstado o el mecanismo que BancoEstado defina para estos efectos. Si no tienes CuentaRUT o está bloqueada, debes regularizarla antes de usar el cupón.

Puedes solicitar o activar tu CuentaRUT gratuitamente en BancoEstado, por sus canales digitales o en sucursales. Si está bloqueada, debes contactar a BancoEstado o acudir a una sucursal para resolverlo.

En cuanto al bloqueo de una CuentaRUT, suele deberse a motivos de seguridad, uso de claves o validaciones pendientes. Antes de acudir a una sucursal, te recomendamos intentar resolverlo a través de nuestros canales no presenciales.

El proceso tiene un paso de activación que es igual para todos, y luego tú eliges cómo prefieres realizar el canje:

Paso 1: Activación obligatoria

Ingresa a www.cupondegas.gob.cl (tienes plazo máximo hasta el 30 de junio de 2026). Activa tu cupón autenticando tu identidad con tu ClaveÚnica.

1. Ingresa a www.cupondegas.gob.cl (tienes plazo máximo hasta el 30 de junio de 2026).
2. Activa tu cupón autenticando tu identidad con tu ClaveÚnica.
3. Una vez cumplida tu fecha de corte, el cupón de $27.000 se cargará en el sistema.

Paso 2: Elige tu forma de canje (Ruta Digital o Ruta Presencial)

• Opción A: Canje Digital (Vía App Rutpay o App BancoEstado)
  1. Revisa tu saldo directamente en la sección de beneficios de la aplicación.
  2. Al recibir el cilindro de gas, abre la App y escanea el código QR del vendedor autorizado (si falla la cámara, puedes ingresar el RUT del distribuidor manualmente).
  3. Recuerda: Si hay diferencia de precio a pagar, se descontará automáticamente del saldo de tu CuentaRUT.
• Opción B: Canje Presencial (Vía CajaVecina)
  1. Acude a cualquier punto CajaVecina e indica tu RUT.
  2. Ingresa tu Clave de Cajero Automático (PIN) en la máquina (POS) para que el operador imprima tu Voucher de Canje.
  3. ¡Importante! Este papel tiene una vigencia de solo 3 días (hasta las 23:59 hrs del tercer día tras su impresión).
  4. Entrega el papel al repartidor de gas. Si hay diferencia de precio, aquí puedes pagarla con efectivo o cualquier tarjeta.

Podrá utilizarse en todos los distribuidores de gas licuado adheridos para operar con el cupón.

Dependerá de la ruta de canje que hayas elegido:

• Si usas Canje Digital (App): La diferencia se descontará de manera automática y exclusiva del saldo personal que tengas en tu CuentaRUT. No se pueden usar otros medios de pago.
• Si usas Canje Presencial (CajaVecina): Como le entregarás el voucher de papel al vendedor, tendrás total flexibilidad para pagarle la diferencia con el medio que prefieras (efectivo, tarjetas de débito o crédito de cualquier banco).

El dinero no se pierde. El saldo sobrante quedará disponible para una próxima compra hasta el 30 de septiembre de 2026, pero su uso depende de tu canal:

• En Canje Digital (App): El saldo restante queda guardado automáticamente en tu aplicación, listo para la próxima vez.
• En Canje Presencial (CajaVecina): Para poder usar ese saldo a favor en el futuro, deberás acudir nuevamente a una CajaVecina e imprimir un nuevo voucher físico por el monto exacto restante.

No, no existe monto mínimo.

No, el uso del cupón no tiene costo.

En la App Rutpay o App BancoEstado, en la sección de tus beneficios.

Sí. El cupón funciona de forma independiente de tu saldo personal, siempre que el cupón cubra la totalidad de la recarga.

Sí. El cupón puede usarse en una o más compras hasta agotar el monto o hasta que termine su vigencia. Se recomienda comparar precios y usarlo donde resulte más conveniente.

No. El cupón es personal, no se puede transferir, retirar en efectivo ni usar para productos distintos a gas licuado.

• Si no tienes CuentaRUT: solicítala en www.bancoestado.cl o en cualquier sucursal de BancoEstado o BancoEstado Express.
• Si no está activa: acércate al Servicio de Atención al Cliente en sucursales de BancoEstado, BancoEstado Express o los centros de tarjeta que están ubicados en el Metro de Santiago para activarla.

Puedes verificar el estado de tu CuentaRUT por las siguientes alternativas:

• App BancoEstado o Banca en Línea: ingresa con tu RUT y clave. Si puedes ver tu saldo y realizar operaciones (transferencias, pagos), tu CuentaRUT está habilitada.
• Llamando a BancoEstado Personas (600 200 7000): un ejecutivo puede confirmar el estado de tu CuentaRUT e indicarte si existe algún bloqueo y cómo solucionarlo.
• Intentando una operación: al realizar un pago con tarjeta de débito, una transferencia o un giro en cajero. Si la operación es rechazada por bloqueo o estado de cuenta, la CuentaRUT no está habilitada.
• En una sucursal BancoEstado: acudiendo con tu cédula de identidad vigente, un ejecutivo puede informarte de inmediato si tu CuentaRUT está activa, bloqueada o cerrada y orientarte sobre los pasos a seguir.

El bloqueo de una CuentaRUT suele deberse a motivos de seguridad, uso de claves o validaciones pendientes. Antes de acudir a una sucursal, te recomendamos intentar resolverlo a través de nuestros canales no presenciales. Las Opciones de solución son (intentar en este orden):

• Revisa si el bloqueo afecta a la cuenta completa o solo a un canal (App, banca en línea, transferencias o tarjeta).
• Cambia o recupera claves a través de la App BancoEstado o la Banca en Línea, si el sistema lo permite.
• Contacta al 600 200 7000 para validar identidad y confirmar el motivo del bloqueo.
• Confirma movimientos o transacciones en caso de bloqueo preventivo por seguridad.
• Si el bloqueo corresponde a la tarjeta por pérdida o robo, solicita la reposición a través de la App BancoEstado o la Banca en Línea.
• Si no es posible resolver por canales remotos, acude a una sucursal BancoEstado con tu cédula de identidad vigente.

Sí. Puedes tener varios al mismo tiempo y verlos por separado en tu app.

No. Cada uno tiene su saldo propio y se usa por separado, según para qué fue creado.

La activación se realiza en el sitio web www.cupondegas.gob.cl. Los canales presenciales o telefónicos podrán entregar orientación, pero no reemplazan la activación en la plataforma.

Si tienes dificultades para postular, puedes recibir información u orientación en los siguientes canales:

• Revisar las preguntas frecuentes en el sitio web www.cupondegas.gob.cl
• Call center 101 de ChileAtiende. Sucursales de ChileAtiende a lo largo del país. Revisa el horario de atención.
• Delegaciones Presidenciales Regionales o Delegaciones Presidenciales Provinciales a lo largo del país.
• Sitio web y sucursales de BancoEstado.

No. Ninguna institución debe pedir tus claves bancarias, contraseñas o códigos de seguridad por teléfono, correo, WhatsApp o redes sociales. La activación debe hacerse solo por el sitio oficial y usando ClaveÚnica. Si recibes un mensaje sospechoso, no entregues tus datos.